Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Sun IT AG, Zürich, Schweiz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Sun IT AG, Zürich, Schweiz (nachfolgend „wir“ oder „Sun IT“) Personendaten verarbeitet.
Sie gilt für alle unsere Websites, Online-Dienste, Kommunikationskanäle, Verträge und Softwareprodukte.

1. Verantwortliche Stelle

Sun IT AG
Zürich, Schweiz
E-Mail: ino@sun-it-solutions.ch
Telefon: +41 76 515 74 86

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Sun IT AG.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können sich betroffene Personen jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Arten von Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Firma, Position
• Vertragsdaten: Offerten, Verträge, Bestellungen, Rechnungen
• Nutzungsdaten: IP-Adressen, Logfiles, Browserinformationen, Standortdaten
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Support-Tickets, Chatverläufe
• Technische Daten: Geräteinformationen, Systemzugriffe, Cookies
• Bewerbungsdaten: Lebensläufe, Zeugnisse, Motivationsschreiben (bei Bewerbungen über Website oder E-Mail)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Services
• Vertragsvorbereitung, -abschluss und -erfüllung
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• Support, Fehleranalyse, Systemadministration
• Marketing und Kundeninformation
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung, Aufbewahrung)

4. Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherheit oder Verbesserung unserer Services

5. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeitung

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig oder gesetzlich erlaubt ist.
Empfänger können sein:

• Hosting- und Cloud-Anbieter (z. B. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, Swisscom)
• IT-Dienstleister (z. B. für Wartung oder Support)
• Zahlungs- und Buchhaltungsanbieter
• Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben

Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Daten gemäss revDSG/DSGVO zu schützen.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, insbesondere:

• Verschlüsselung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen und Rollenmanagement
• Firewalls, Intrusion Detection & Monitoring
• Regelmässige Sicherheitsupdates
• Backup- und Wiederherstellungssysteme

7. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• die Nutzung zu ermöglichen (essentielle Cookies),
• Präferenzen zu speichern (funktionale Cookies),
• statistische Analysen zu erstellen (Analyse-Cookies),
• Werbung und Retargeting zu steuern (Marketing-Cookies).

Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung (siehe Cookie-Richtlinie).

9. Webanalyse-Tools

Wir nutzen Analysetools wie Google Analytics oder Matomo, um die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Diese Tools verwenden Cookies, um anonymisierte Statistiken zu erstellen.
IP-Adressen werden gekürzt gespeichert.
Sie können der Datenerfassung durch Browser-Add-ons widersprechen.

10. Social-Media-Plugins

Unsere Website kann Funktionen folgender Anbieter enthalten:

• LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, X (Twitter)

Beim Aufruf solcher Seiten werden ggf. personenbezogene Daten an diese Plattformen übermittelt.
Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenverarbeitung.
Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

11. Newsletter und Marketingkommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden (Link in jeder E-Mail).
Wir verwenden Dienste wie Mailchimp oder Brevo, welche DSGVO-konform sind.

12. Bewerbungen

Bewerbungsdaten, die uns übermittelt werden, werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Bewerbung genutzt.
Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Unterlagen spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

13. KI-Tools und automatisierte Entscheidungen

Sun IT kann zur Verbesserung von Prozessen oder IT-Sicherheit KI-basierte Systeme einsetzen (z. B. Chatbots, Anomalie-Erkennung, Texterkennung).
Es werden keine vollautomatisierten Entscheidungen getroffen, die rechtliche Wirkung entfalten.
Betroffene können jederzeit eine manuelle Überprüfung verlangen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
• unrichtige Daten zu berichtigen,
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Widerspruch einzulegen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen,
• und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen richten Sie bitte an die in Ziffer 1 genannte Adresse.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Massgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Dienstleistungen gilt.